Melakukan follow up (menghubungi) klien / partner yang akan ikut suatu event (registrasi) ataupun yang sudah ikut berpartisipasi dalam acara/event yang sudah dilaksanakan oleh Perusahaan.

Melakukan follow up (menghubungi) customer/pelanggan yang akan membeli, ataupun sudah membeli produk perusahaan.

Memberikan jawaban yang akurat dan tepat agar kepuasan pelanggan dapat terjaga atas produk-produk perusahaan.

Menginformasikan produk-produk  yang dimiliki oleh Perusahaan

Melakukan kolaborasi dengan departemen lainnya untuk meningkatkan layanan kepuasan pelanggan.

Proaktif dalam suatu tugas dan tertib reporting data secara periodik yang telah ditentukan oleh perusahaan.

Memenuhi kewajiban SLA yg telah ditentukan oleh perusahaan.